Открытие / обслуживание счета

• Вы можете открыть текущий счет в драмах РА, долларах США, евро, российских рублях, Канадских долларах, франках и фунтах стерлингов (текущие счета в иной валюте можете открыть только в согласованном с нами порядке).
• До открытия счета наши сотрудники ознакомят вас с условиями и тарифами на открытие и обслуживание счетов, а также с перечнем требуемых документов и прочими деталями.
• Если условия открытия и ведения счета являются для вас приемлемыми, вы должны заполнить заявление и представить необходимые документы.
• На основании требований закона РА «О борьбе с отмыванием денег и финансированием терроризма», можем потребовать также дополнительные документы или повторно изучить представленные документы.
• После проверки подлинности и действительности представленных документов с вами заключается «Договор об обслуживании банковского счета» и в течение 1 (одного) рабочего дня открывается счет. Вместе с вашим экземпляром заключенного договора вам вручается также уведомление об Условиях и порядке гарантирования возврата вкладов.
• Счета можно открыть как на месте нашей деятельности, так и посредством систем удаленного управления.
• Открытие счетов через системы удаленного управления производится на основании электронного заявления, представленного на нашем интернет-сайте или по мобильному приложению, для чего вам необходимы средства аутентификации и идентификации, предусмотренные Условиями предоставления комплексных банковских услуг.
• После открытия счета можете осуществлять любые операции, не запрещенные законодательством РА.

• Обслуживание ваших банковских счетов регулируется законодательством РА, нормативными актами Центрального банка РА, а также заключенным между банком и вами договором об обслуживании банковского счета.
• Обслуживание банковских счетов производится в головном офисе и филиалах банка (соответствующими подразделениями по обслуживанию клиентов). Обслуживание счетов осуществляется в течение установленного нами операционного дня: с 9:30 по 17:00, без перерыва на обед.
• За операции по вашим счетам взимается соответствующая комиссия согласно нашим тарифам.
• Обслуживание банковских счетов бесплатное. Не установлен минимальный размер неснижаемого остатка по счету.
• По вашим банковским счетам можете осуществлять любые (наличные и безналичные) операции, не запрещенные законодательными актами РА, представив нам документально оформленные поручения, соответствующие правовым нормам РА.
• По банковскокму счету можно осуществлять следующие операции:
  • Зачислять денежные средства на открытый счет,
  • Перечислять со счета денежные средства,
  • Изымать деньги со счета,
  • Конвертировать остаток на текущем счете в иностранную валюту (по курсу купли-продажи, установленному банком на дату проведения операции),
  • Погашать кредиты с текущего счета.
• Можно также удаленно управлять счетом посредством наших систем по удаленному управлению (online) банковскими счетами.
• Все операции по банковским счетам (движение денежных средств по счету, взыскание комиссии, получение доходов) отражаются в наших выписках по счету. Согласно договоренности, достигнутой между банком и вами, выписки по счету могут быть переданы вам лично, отправлены по почтовой или электронной связи. За предоставление дубликатов выписок по счету и/или прочей информации (справок) о счетах взимается комиссия согласно нашим тарифам.
• Сроки зачисления на счет/списания со счета денежных средств:
  • Перечисленные в вашу пользу денежные средства зачисляются на счет не позднее банковского дня, следующего за датой получения документов, подтверждающих оприходование денежных средств. При пополнении счета наличными денежными средствами, указанная сумма зачисляется в тот же банковской день.
  • Списание с вашего счета денежных средств (перевод денег) осуществляется на основании платежного поручения, представленного вами в банк, при этом, платежные поручения, представленные до 15:30, выполняются в тот же банковский день.
• С прочими условиями обслуживания банковских счетов можно ознакомиться по следующим ссылкам:
  • Условия осуществления переводов и наличных операций по вашим счетам представлены в подразделе Денежные переводы раздела Банковские услуги и подразделе Кассовые операции раздела Тарифы;
  • Процентные ставки, начисляемые на остатки средств на текущих счетах клиентов представлены в подразделе Текущие счета раздела Тарифы. Примечание: мы вправе изменять размер процентов, выплачиваемых за денежные средства, имеющиеся на банковском счете, если иное не предусмотрено договором об обслуживании счета;
  • По требованию клиента – тарифы на запросы по операциям, осущественным по территории Республики Армения или за ее пределами- в подразделе Банковские переводы раздела Тарифы.
• Проставление Банком платежного поручения печатью подтверждает факт принятия Банком платежного поручения к исполнению. В случаях возникновения любого рода несоответствий при исполнении принятого платежного поручения, в том числе недостаточного остатка на счете Клиента, Банк вправе не принять платежное поручение и считать его аннулированным. Банк не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту в результате данной операции.

• Банк не ограничивает ваши права на распоряжение денежными средствами, имеющимися на банковском счете.
• Права владельца счета на распоряжение банковским счетом и имеющимися на нем денежными средствами могут быть ограничены решением суда, на основании заявления, представленного органами, обеспечивающими принудительное исполнение судебных актов или налоговыми органами. Денежные средства могут быть взысканы без вашего поручения на основании решения суда органами, обеспечивающими принудительное исполнение и налоговыми органами на основании представленной заявки. В указанных случаях мы не несем ответственности перед вами за уведомление о правовых санкциях, применяемых в соответствии с законодательством РА, в отношении ваших счетов и денежных средств. Указанная информация может быть предоставлена вам после применения соответствующих санкций по телефону или прочими средствами связи (электронные/почтовые).
• Мы гарантируем конфиденциальность информации о счете, операциях по счету и сведений о вас. Указанную информацию предоставляем только вам или вашему уполномоченному представителю. Мы предоставляем государственным органам и их должностным лицам сведения, составляющие банковскую тайну, только в соответствии с законом РА «О банковской тайне».
• Любые споры и разногласия, возникающие между банком и вами, разрешаются путем переговоров, а в случае недостижения согласия - в судебном порядке или посредством финансового примирителя.

• Вы в любое время можете потребовать расторжения договора об обслуживании банковского счета и по своему усмотрению распоряжаться остатком денежных средств на счете (изъять наличные средства или перечислить их на другой счет). В указанных случаях остаток денежных средств на счете выдается вам или по вашему указанию перечисляется на другой счет не позднее 7 (семь) дней после получения соответствующего письменного заявления.
• Мы можем в бесспорном порядке расторгнуть договор об обслуживании банковского счета, если вы будучи клиентом-физическим лицом в течение шести месяцев не осуществляли никаких операций по вашему банковскому счету, а сальдо равно нулю.
• Расторжение договора об обслуживании банковского счета служит основанием для закрытия вашего счета.

Возмещение по гарантированным законом РА вкладам осуществляется Фондом, гарантирующим возмещение по вкладам.

Размеры гарантированных вкладов (относится только к физическим лицам и индивидуальным предпринимателям):

• Если вы имеете у нас только драмовый вклад, то размер гарантированного вклада составляет 10 (десять) миллионов драмов РА.
• Если вы имеете у нас только инвалютный вклад, то размер гарантированного вклада составляет 5 (пять) миллионов драмов РА.
• Если вы имеете у нас как драмовый, так и инвалютный вклады, и размер драмового вклада составляет свыше 5 (пяти) миллионов драмов РА, то гарантируется только возмещение по драмовому вкладу в размере до 10 (десяти) миллионов драмов РА.
• Если вы имеете в неплатежеспособном банке драмовый и валютный банковские вклады и сумма вашего драмового вклада меньше 5 (пяти) миллионов драмов РА, то гарантируется драмовый вклад полностью, а валютный вклад в размере разницы между 5 (пятью) миллионами драмов РА и суммой возмещения по драмовому банковскому счету.

Примечание: Все ваши драмовые вклады в одном и том же банке считаются одним вкладом, также как и все инвалютные вклады – одним инвалютным вкладом.

- С условиями обслуживания обезличенных металлических счетов, Депозитных и Карточных счетов можете ознакомиться в подразделах Обезличенные металлические счета, Платежные карты и в разделе Депозиты Банковских услуг для физических лиц.

- Проценты начисляются на денежные средства, имеющиеся на вашем счете на основании НОМИНАЛЬНОЙ ПРОЦЕНТНОЙ СТАВКИ. А ГОДОВАЯ ПРОЦЕНТНАЯ ДОХОДНОСТЬ показывает, сколько вы бы получили дохода, если бы проценты за внесенный депозит вновь внесли бы в виде депозита. С порядком расчета ГОДОВОЙ ПРОЦЕНТНОЙ ДОХОДНОСТИ можете ознакомиться здесь.

- Согласно закону РА «О гарантировании возмещения по банковским вкладам физических лиц», денежные средства на расчетном, текущем, срочном, сберегательном и других счетах считаются банковским вкладом. Возмещение по гарантированным законом РА вкладам осуществляется Фондом, гарантирующим возмещение по вкладам.

Для ознакомления с тарифами и условиями обслуживания иностранных граждан просьба перейти по следующей ссылке или отсканировать QR-код.